武漢鴻鐳激光專注多年在激光切割機原理方面的深入研究,在研發(fā)激光切割機中產(chǎn)品有數(shù)十種,我們有實力承諾為新老客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更領(lǐng)先的激光切割機設(shè)備。鴻鐳激光,是您值得信賴的激光切割機廠商。
鴻鐳激光一直秉承著:“打造全球優(yōu)質(zhì)激光裝備”的理念,真正為客戶提供個性化和專業(yè)化的激光加工系統(tǒng)解決方案。
售前服務(wù)。根據(jù)客戶發(fā)展的需要,從客戶角度出發(fā)提供相應(yīng)的行業(yè)技術(shù)指導(dǎo)資料及整套設(shè)備資料;解決客戶提出的各種問題,從技術(shù)可行性及所在地區(qū)行業(yè)發(fā)展需求,協(xié)助客戶制定優(yōu)秀解決方案;提供大規(guī)模光纖設(shè)備展廳,方便客戶來廠參觀及考察公司實力。
售中服務(wù)。對客戶的加工現(xiàn)場進行實地考察分析,根據(jù)現(xiàn)場實際情況協(xié)助客戶規(guī)劃、設(shè)計場地以及水、電、氣的設(shè)備等;交貨前對客戶的設(shè)備操作人員進行激光基本理論、安全保護及設(shè)備操作進行培訓(xùn);安裝調(diào)試現(xiàn)場,我公司技術(shù)人員會對客戶的設(shè)備操作人員進行實際操作加工、設(shè)備日常保養(yǎng)及安全操作的培訓(xùn),確保用戶能熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程,全面投入生產(chǎn)加工。
售后服務(wù)。整套設(shè)備在用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試后,自驗收合格之日起保修2年,終身提供維修服務(wù);保修期內(nèi),公司每年將不定期的安排專業(yè)技術(shù)人員進行客戶巡防或電話訪問,對設(shè)備做不定期常規(guī)維護和檢查,解決客戶提出的技術(shù)問題及操作人員的進一步培訓(xùn);公司注重客戶的行業(yè)工藝解決方案,坦誠與客戶探討行業(yè)市場發(fā)展趨勢,為客戶提供完美的激光切割機解決方案。